top of page

Podmienky prevádzkovateľa

Vítame Vás v Ateliéri Surya

ZIMA 2018 - NA LEKCIE AJ KURZY SA UŽ PRIHLASUJE V týždni od 8. 1. 2019 – 11. 1. 2019 sú v Ateliéri len jednorazové lekcie. Môžete si vyskúšať, ktoré cvičenie Vám vyhovuje. Platba v hotovosti na lekcii lektorovi. Od 14. 1. – 31. 3. 2019 sa takmer všetky lekcie zmenia na kurzy. Šípkami vpravo hore "nasledujúci" a "predchádzajúci" sa pohybujete v čase vpred alebo vzad. Platba prevodom na účet. Kurzy sú cenovo výhodnejšie o 1 EUR oproti jednorazovým lekciám a majú ako bonus možnosť náhrad. PRIHLÁSENIE SA na kurz / lekciu  Na všetky aktivity sa prosím prihlasujte cez rezervačný systém. Zaberie Vám to len pár minút a potom si už môžete vyberať z pestrej ponuky aktivít priamo v rozvrhu.  v pravom hornom rohu vidíte tlačidlo PRIHLÁSIŤ kliknite a stačte: NOVÁ REGISTRÁCIA je potrebné vyplniť FORMULÁR na Vami zadanú e-mailovú adresu príde potvrdenie o registrácii s priloženým LINKOM, na ktorý je potrebné kliknúť a overiť registráciu po overení je registrácia ÚSPEŠNÁ rezervovať aktivitu si viete len v prípade, že ste prihlásený v systéme po prihlásení do systému stačí kliknúť v rozvrhu hodín na aktivitu a potvrdiť REZERVOVAŤ vizuálne vidíte, že ste si v rozvrhu vybrali danú aktivitu  V prípade záujmu o presun z jedného kurzu na iný kurz je účtovaný administratívny poplatok. ODHLÁSENIE SA z kurzu / lekcie a SYSTÉM NÁHRAD Rozumieme, že môžu nastať rôzne dôvody, pre ktoré sa nebudete môcť zúčastniť aktivity (jednorazový vstup alebo lekcia v rámci kurzu), ktorú ste si rezervovali. Ranné hodiny: máte možnosť odhlásiť sa najneskôr do 16:00 deň vopred Večerné hodiny: možnosť odhlásiť sa najneskôr do 8:00 v deň lekcie Odhlásenie lekcií a náhrady je možné až po pripísaní úhrady na náš účet + 2  pracovné dni na spracovanie. Prihláste sa do svojho užívateľského profilu - vojdite do "moje rezervácie", nájdite príslušný dátum, z ktorého sa chcete odhlásiť, stlačte "storno", z aktivity ste odhlásený a zároveň sa Vám pripíše náhrada, ak ste vykonali storno pred začiatkom aktivity. Vyberte si iný termín v rozvrhu - použite náhradu.    Možnosť náhrady lekcie v rámci kurzu získavate len vtedy, ak sa odhlásite z lekcie, na ktorú neprídete. Pokiaľ sa neodhlásite z jednorazovej lekcie a neprídete, hradíte lekciu, ako keby ste sa jej zúčastnili.  Počas zimných kurzov si môžete vyčerpať 3 náhrady. Svoje náhrady za vymeškané a správne odhlásené lekcie si môžete čerpať na ktoromkoľvek cvičení v našom Ateliéri. Za aktivity, na ktoré ste prihlásený v prípade Vašej neúčasti, uhradené poplatky (kurzovné, poplatok za lekciu) nevraciame. Náhrady sú benefitom, v prípade, že si v rozvrhu nenájdete náhradnú hodinu, nie sú nárokovateľné. Náhrady nie sú prenosné do obdobia po skončení kurzu. Prosíme pre prihlásenie/odhlásenie sa z lekcie nám nepíšte mail, všetky zmeny spravujte cez vlastný účet, ktorý si vytvoríte pri registrácii. ÚHRADY  Jednorazové lekcie sa uhrádzajú v hotovosti na lekcii lektorovi. Kurzy sa uhrádzajú prevodom (po prihlásení sa na kurz, Vám zvyčajne do 2 pracovných dní pošleme mailom faktúru).  ČO ZNAMENÁ OZNAČENIE PRI LEKCII NAPR: 14 (+2): prvé číslo znamená koľko miest je voľných na aktivitu, číslo v zátvorke znamená možný počet náhradníkov. Ak je aktivita úplne plná, môžete sa na ňu prihlásiť ako náhradník. Ak by sa niekto z prihlásených odhlásil, bude Vám ponúknutá možnosť účasti na aktivite.  ČO SI OBLIECŤ NA CVIČENIE  Na lekcie si stačí zobrať pohodlné oblečenie. Cvičíme naboso alebo v ponožkách. Podložku na cvičenie Vám zapožičiame (sú uložené v cvičebnej sále). Deky na prikrytie, ktoré používame na joge počas záverečnej relaxácie sú tiež v sálach. Na lekcie Pilatesu si pribaľte malý uteráčik ako cvičebnú pomôcku na vypodloženie hlavy. V ateliéri sú k dispozícii šatne (dámska a pánska), môžete použiť sprchu. Cvičenia sú určené pre zdravé osoby. Za prípadné zdravotné problémy klienta, ktoré sa objavia počas cvičenia alebo zranenia nesie zodpovednosť sám klient. PRIHLASOVANIE SA NA WORKSHOPY  Na workshopy sa prihlásite podobným spôsobom ako na kurzy. Kliknutím na záložku WORKSHOPY nájdete v kalendári termíny pripravovaných workshopov. ORGANIZAČNÉ USTANOVENIA Zmena / zastupovanie lektora, ktorý vedie kurz / lekciu je možná.  Pri prvej návšteve Ateliéru Surya sa prosím oboznámte s prevádzkovým poriadkom, ktorý je umiestený na nástenke pri vstupe. Vstup do centra je možný len za podmienky dodržiavania prevádzkového poriadku.  Milí priatelia prosíme Vás o dochvíľnosť pri príchode na lekciu, ateliér sa zamyká 10 minút po začatí lekcie. Ďakujeme a prajeme Vám krásne chvíle strávené v Ateliéri Surya.  

Ako sa môžem prihlásiť na lekciu, kurz, či workshop?

Rezervovať si lekciu, kurz, workshop, či vykonať aktvivitu s tým spojenú, si viete len v prípade, že ste prihlásený v Rezervačnom systéme Ateliéru Surya.

REZERVÁCIA (PRIHLÁSENIE NA LEKCIU/KURZ/WORKSHOP):​​

  • po prihlásení do systému kliknite na záložku ROZVRH LEKCIÍ (v prípade, že sa chcete prihlásiť na kurz/lekciu) alebo WORKSHOPY  (v prípade, že sa chcete prihlásiť na kurz)

  • kliknite v rozvrhu hodín na vami vybranú aktivitu (lekciu/kurz/workshop)

  • zobrazia sa podrobné informácie k danej aktivite v novom okne, tie potvrdíte kliknutím na tlačidlo REZERVOVAŤ

  • pri opätovnom výbere danej aktivity vás systém upozorní, že ste na daný kurz/lekciu/workshop už prihlásený

Môžem sa odhlásiť z lekcie a nahradiť si ju?

Rozumieme, že môžu nastať rôzne dôvody, pre ktoré sa nebudete môcť zúčastniť aktivity (jednorazový vstup alebo lekcia v rámci kurzu), ktorú ste si rezervovali.

 

Podľa toho, v ktorom čase lekcia prebieha, máte sa možnosť odhlásiť v Rezervačnom systéme Ateliéru Surya po predchádzajúcom prihlásení sa do vášho účtu nasledovne:

Ranné lekcie: máte možnosť odhlásiť sa najneskôr do 16:00 hod. deň vopred

Večerné lekcie: máte možnosť odhlásiť sa najneskôr do 8:00 hod. v deň lekcie

 

Odhlásenie lekcií a náhrady je možné vykonať až po pripísaní úhrady na náš účet + 2  pracovné dni na spracovanie.

 

POSTUP PRE ODHLÁSENIE:

  • prihláste sa do svojho užívateľského profilu

  • v pravom hornom rohu kliknite na  MOJE REZERVÁCIE

  • nájdite príslušný dátum, z ktorého sa chcete odhlásiť, stlačte "Storno"

  • z aktivity ste odhlásený a zároveň sa Vám pripíše náhrada, ak ste vykonali storno pred začiatkom aktivity

  • náhradu si môžete skontrolovať v záložke NÁHRADY

 

Vyberte si iný termín v rozvrhu - použite náhradu.   

Svoje náhrady za vymeškané a správne odhlásené lekcie si môžete čerpať na ktoromkoľvek cvičení v našom Ateliéri.

Možnosť náhrady lekcie v rámci kurzu získavate len vtedy, ak sa odhlásite z lekcie, na ktorú neprídete. Pokiaľ sa neodhlásite z jednorazovej lekcie a neprídete, hradíte lekciu, ako keby ste sa jej zúčastnili. 

Počet náhrad sa určuje pre dané obdobie a kurzy. Táto informácia sa nachádza v záložke INFORMÁCIE.

Za aktivity, na ktoré ste prihlásený v prípade Vašej neúčasti, uhradené poplatky (kurzovné, poplatok za lekciu) nevraciame. Náhrady sú benefitom, v prípade, že si v rozvrhu nenájdete náhradnú hodinu, nie sú nárokovateľné. Náhrady nie sú prenosné do obdobia po skončení kurzu.

Prosíme pre prihlásenie/odhlásenie sa z lekcie nám nepíšte mail, všetky zmeny spravujte cez svoj účet v Rezervačnom systéme Ateliéru Surya.

 

bottom of page